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AL INGRESAR Y UTILIZAR ESTE PORTAL DE INTERNET, CUYO NOMBRE DE DOMINIO ES: WWW.AUTOLUJOS.EC, DE PROPIEDAD DE AUTOLUJOS HEBERS & JHEF EN LO SUCESIVO “AUTOLUJOS HEBERS & JHEF” USTED EN LO SUCESIVO REFERIDO COMO EL "CLIENTE " O LOS "CLIENTE S", ESTÁ ACEPTANDO LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE CONVENIO Y DECLARA EXPRESAMENTE SU ACEPTACIÓN UTILIZANDO PARA TAL EFECTO LA PÁGINA WEB COMO MEDIO ELECTRÓNICO DE TRANSACCIÓN. CONVENIO DE USO EL CONVENIO LO CELEBRAN POR UNA PARTE AUTOLUJOS HEBERS & JHEF Y POR LA OTRA, EL CLIENTE, SUJETÁNDOSE, AMBAS PARTES, A LO ESTABLECIDO EN EL TEXTO DEL PRESENTE.

 

CONVENIO USO DEL SITIO WEB.

 

a. Por virtud de la celebración de este convenio, AUTOLUJOS HEBERS & JHEF otorga y concede al CLIENTE   el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de      ver y usar AUTOLUJOS HEBERS & JHEF de conformidad con los términos y condiciones que se estipulan en este Convenio. Para los efectos del presente convenio,      las partes acuerdan que por CLIENTE se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a AUTOLUJOS HEBERS & JHEF y/o a cualquiera de          las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use, cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de      dicha página de Internet. 

b. El CLIENTE sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en AUTOLUJOS HEBERS & JHEF exclusivamente para su uso personal, no        comercial  

c.- El CLIENTE y AUTOLUJOS HEBERS & JHEF están de acuerdo en que el uso de WWW.AUTOLUJOS.EC se sujetará a las siguientes reglas: 

 

1. Información contenida en WWW.AUTOLUJOS.EC : El CLIENTE reconoce y acepta que la información publicada o contenida en WWW.AUTOLUJOS.EC generada          por AUTOLUJOS HEBERS & JHEF, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de AUTOLUJOS HEBERS & JHEF. 

2. AUTOLUJOS HEBERS & JHEF no se hace responsable por ningún comentario y opiniones que el CLIENTE emitan en WWW.AUTOLUJOS.EC 

3. AUTOLUJOS HEBERS &J HEF se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su        exclusivo juicio pueda resultar: (I) abusivo, difamatorio u obsceno, (II) fraudulento, artificioso o engañoso, (III) violatorio de derechos de autor, marcas,                              confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (IV) ofensivo o (V) de cualquier forma contravenga lo                            establecido en este Convenio. Si el CLIENTE desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por AUTOLUJOS HEBERS & JHEF, lo deberá            consultarlo directamente a AUTOLUJOS HEBERS & JHEF, a través de un correo electrónico.

 

CONDICIONES DE ENTREGA 

1.-AUTOLUJOS HEBERS & JHEF realiza las entregas de sus productos en la ciudad de Quito y su área metropolitana.  Si el CLIENTE desea el envío en alguna ciudad      aledaña fuera del área metropolitana favor de verificarlo vía telefónica (o vía correo electrónico) para ver las zonas que se pueden cubrir y los recargos respectivos.

2.- El CLIENTE se obliga a proporcionar la información necesaria del destinatario (dirección, referencias, teléfonos). Cualquier error o falta de información, AUTOLUJOS       HEBERS & JHEF no será responsable y por esta razón no habrá devolución alguna o sustitución de productos.

3.-Los plazos de entrega especificados por AUTOLUJOS HEBERS & JHEF, son solo indicativos. Exceder cualquier periodo de entrega no le da el derecho a ninguna          compensación o el derecho de cancelar su pedido o de disolver el acuerdo, al menos que exceda el periodo de entrega de tal manera que no se puede esperar                razonablemente que mantenga el acuerdo en la medida que sea posible.

4.-EL CLIENTE debe cancelar el pedido por escrito. Si AUTOLUJOS HEBERS & JHEF ya haya incurrido en costes relacionados con la asignación, por ejemplo, costes      de transporte y / o costos contra reembolso, estos pueden cargarse al CLIENTE en su totalidad. Se produce una cancelación si los productos contra reembolso se          rechazan el día de la entrega sin un motivo válido.Debe respetar total e incondicionalmente todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que se basen en        los productos entregados por AUTOLUJOS HEBERS & JHEF.

5.- Los derechos de propiedad intelectual con respecto a este sitio recaen en AUTOLUJOS HEBERS & JHEF o sus licenciantes. El usuario de este sitio no puede                 cambiar, vender, licenciar, reproducir, total o parcialmente, el contenido del sitio sin el permiso expreso por escrito de AUTOLUJOS HEBERS & JHEF.

6.-Todas las ofertas de AUTOLUJOS HEBERS & JHEF son sin compromiso y AUTOLUJOS HEBERS & JHEF, se reserva expresamente el derecho de cambiar los              precios, especificaciones, textos e imágenes, en particular cuando sea necesario sobre la base de las regulaciones(legales).

7.-Un acuerdo solo se concluye después de la aceptación de su pedido por AUTOLUJOS HEBERS & JHEF, tiene derecho a rechazar pedidos o adjuntar ciertas                  condiciones a la entrega, a menos que se indique explícitamente lo contrario.  Si no se acepta un pedido, AUTOLUJOS HEBERS & JHEF lo comunicará dentro de los      dos (2) días hábiles posteriores a la recepción del pedido.  

 

DATOS DE CLIENTES 

1.- Los CLIENTES reconocen que al proporcionar la información de carácter personal requerida en la afiliación que se prestan en este sitio web o en nuestras                       instalaciones, otorgan a AUTOLUJOS HEBERS & JHEF, la autorización para usar esta información para realizar la entrega de nuestros productos o enviar                       información de interés del CLIENTE .En todos los casos, los CLIENTES responderán de la veracidad de la información proporcionada a

     AUTOLUJOS HEBERS & JHEF, esta es la base de una entrega exitosa y a tiempo.

2.- Tratamos su información personal en estricta confidencialidad. Nunca venderemos, alquilaremos o transferiremos su dirección de correo electrónico, nombre u otros       datos personales a terceros, con la excepción de terceros que participan en la ejecución de su pedido. Los datos que ingresa al crear una cuenta solo los usamos           para procesar su pedido. 

 

DISPONIBILIDAD DE SITIO WEB 

1.- Errores técnicos de la página web fuera de nuestra responsabilidad: Pese a tomar todas las precauciones para que nuestro sistema funcione de forma correcta, hay       ciertos eventos tecnológicos que no se puede controlar, como que el proveedor de hosting pierda la conexión o que internet se tenga problemas técnicos                         temporalmente. En el caso de que alguna de estas situaciones suceda, siempre haremos todo lo posible para proporcionarle el servicio a tiempo. 

 

EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO SE APLICA A LA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS.

1.- El cliente debe enviar un correo electrónico con los siguientes datos indicando: descripción del producto, número de pedido u orden, nombres apellidos y número de       teléfono de contacto.

     link de Como volver

2.-Llenar todos los datos correctos.

3.- Todos los datos serán rellenados por la persona que realizó la compra.

4.- Forma de compensación; (reemplazo del producto o devolución del pago por el producto).

5.-Debe adjuntar:  formulario, el acuse de recibo(copia a color) de la empresa quien le entrega (Servientrega) y el /los producto/s deberán ser sellados en un solo                paquete.

6.- El cliente es totalmente responsable de los costos adicionales del respectivo envío para su devolución.

 

OFERTAS ESPECIALES

En ocasiones especiales se ofertarán códigos de descuento o productos con precios de promoción. Estas ofertas son válidas para el período que son lanzadas y no pueden ser usadas para compras anteriores a la fecha de inicio indicada ni posteriormente a la fecha de cierre de la promoción. Ambas modalidades de descuento no pueden ser usadas en conjunto o en simultáneo con otra oferta especial o código de promoción. 

 

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO 

Todos los precios en el sitio Web están en dólares incluyen IVA, con excepción de los gastos de envío. Los gastos de envío son informados al cliente antes que finalice su compra.  AUTOLUJOS HEBERS & JHEF se reserva el derecho de cambiar los precios en la Web o de, añadir, retirar o cambiar la descripción o especificación de cualquier tipo de producto, sin previo aviso. El pago puede hacerse en (una de) las formas indicadas durante el proceso del pedido. Todas las tarjetas de crédito están sujetas a controles de validación y autorización por parte del procesador de pagos correspondiente. El cliente debe pagar la totalidad del precio de su compra por tarjeta de crédito, giro o transferencia para que la entrega de su pedido sea concretada. El cliente garantiza y confirma que la tarjeta de crédito utilizada es la suya y que tiene derecho a usarla para hacer la compra. Como otra alternativa de pago se encuentra la realización de una transferencia a una cuenta que le enviaremos por email o en efectivo directamente acudiendo a la dirección que tenemos en el sitio web. 

 

MODIFICACIÓN AL SITIO WEB WWW.AUTOLUJOS.EC.  

AUTOLUJOS HEBERS & JHEF podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al CLIENTE, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de  WWW.AUTOLUJOS.EC sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del CLIENTE. AUTOLUJOS HEBERS & JHEF se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Convenio en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata.